如何处理在抖音购物时被商家辱骂的情况?
乐清市刑事律师咨询
2025-04-02
被商家辱骂可诉讼索赔。依据《消费者权益保护法》,消费者享有人格尊严被尊重权,商家辱骂属侵权行为,可起诉并索赔,严重精神损害还可要求精神赔偿,不及时处理将影响个人权益维护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫被辱骂可维权。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、视频等;2.向抖音平台投诉,说明情况并提供证据;3.若平台不处理,咨询律师,准备起诉材料,通过法律途径维权;4.也可尝试与商家沟通,协商和解,但需注意保护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫被商家辱骂可投诉、起诉或协商。建议先向平台投诉,平台不处理则考虑起诉,同时也可尝试与商家协商和解,根据辱骂程度及影响选择最佳方式。
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