网上买了课程想要退款怎么办？

想要退款网上课程，需依据合同约定协商。根据《合同法》，应首先尝试与教育机构协商退款，若协商无果且无法联系，可提起民事诉讼。不及时处理可能导致权益受损，错过退款时机。
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网上课程退款常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与教育机构协商，协商不成可向市场监督管理局投诉，仍无法解决则提起民事诉讼，根据具体情况选择合适方式。
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课程退款需分情况处理。先尝试联系教育机构协商，提供合同、付款凭证等材料；协商无果则向市场监管局投诉，说明情况并附上证据；若仍无解决，准备起诉材料，提起民事诉讼。